Desde Perú, conectados contigo
BPO desde Perú: una extensión de tu equipo.
La experiencia del grupo en el mercado español nos ayuda a preparar la operación desde Perú con el contexto de tu negocio: cultura comercial, formas de comunicación y procedimientos. Definimos funciones y horarios para que las posiciones externalizadas se coordinen con tu equipo.
Diseñemos tu operación ↗Tu marca, nuestra forma de atender
Guiones, argumentarios y protocolos alineados con la experiencia que quieres ofrecer.
Coordinación con horario de España
Planificación del servicio para acompañar las franjas de actividad que necesita tu negocio.
Visibilidad sobre el trabajo
Definición de indicadores, revisión de actividad y comunicación sobre la evolución del servicio.
Un alcance claro desde el inicio
Funciones, herramientas y responsabilidades acordadas antes de poner en marcha el equipo.