Televentas desde Perú para acompañar tu actividad comercial.
Externalizar llamadas comerciales requiere algo más que realizar contactos. Hay que entender la oferta, registrar lo que ocurre en cada conversación y dar continuidad a las oportunidades. Andina conecta equipo comercial, comunicaciones VoIP y CRM propio.
Prospección y concertación B2B
Contacto con oportunidades y presentación de servicios según tu argumentario. Acordamos los criterios de cualificación y de derivación a tu equipo de ventas.
Fidelización y renovaciones
Seguimiento de clientes existentes para informar de renovaciones, ampliaciones y servicios complementarios conforme a las condiciones de cada campaña.
Información para el siguiente paso
El trabajo comercial se apoya en el registro de actividad y en los criterios acordados de seguimiento, para coordinar el contacto entre equipos.
¿Cuándo encaja este servicio?
Puede ser una opción si necesitas reforzar una campaña, dar seguimiento a oportunidades o mantener una actividad recurrente sobre tu cartera. Definimos el proceso y los objetivos contigo, sin prometer un volumen de ventas sin conocer el proyecto.
Así preparamos la propuesta
Para preparar una propuesta necesitamos conocer tu producto, público objetivo, origen de los contactos, volumen, horario y qué consideras una oportunidad cualificada. También revisamos los procedimientos para transferir o validar una operación.
Preguntas sobre televentas y gestión comercial
¿Trabajáis sobre clientes actuales?
Sí. La fidelización, las renovaciones y las ampliaciones pueden formar parte del alcance de una campaña.
¿La concertación puede coordinarse con nuestro equipo?
Acordamos criterios de cualificación y el procedimiento para derivar las citas u oportunidades a las personas responsables.
Definamos el siguiente paso.
Cuéntanos las necesidades de tu empresa y valoremos el alcance.