Soluciones para tu operación

Servicios de call center desde Perú para tu empresa.

Externaliza tareas que necesitan atención constante y mantén el foco en las decisiones que hacen avanzar tu empresa.

01 ↗

Atención al cliente

Información, gestión de consultas y seguimiento de incidencias siguiendo los procedimientos y el tono de tu marca.

Recepción de llamadasSeguimiento
Conocer el servicio ↗
02 ↗

Gestión comercial

Contacto con clientes y oportunidades, presentación de servicios y concertación de citas para acompañar tu actividad de ventas.

Prospección B2BConcertación
Conocer el servicio ↗
03 ↗

Fidelización de clientes

Campañas de seguimiento, renovaciones y ampliaciones de servicios para cuidar la relación con tu cartera actual.

RenovacionesVenta cruzada
Conocer el servicio ↗
04 ↗

Backoffice operativo

Registro y revisión de información, tramitación de solicitudes y apoyo administrativo para dar continuidad al trabajo comercial.

ValidaciónTramitación
Conocer el servicio ↗
05 ↗

Captación para formación

Contacto con personas interesadas, información de programas y apoyo al seguimiento de solicitudes y matriculaciones.

InformaciónInscripciones
Conocer el servicio ↗
06 ↗

Equipos BPO a medida

Un equipo orientado a un proceso concreto de tu empresa, con funciones, horarios y criterios de seguimiento acordados contigo.

Equipo dedicadoProcesos de negocio
Conocer el servicio ↗
07 ↗

Gestión de agendas

Concertación de citas, confirmaciones y coordinación de cambios según tus criterios, herramientas y franjas horarias.

Citas comercialesConfirmación
Conocer el servicio ↗

Externaliza posiciones,
mantén la coordinación.

Atención al cliente, captación, agendas y administración para complementar tu equipo.

Servicios para el mercado español ↗
Oratioo360CX

Acceso al CRM

El acceso a CRM Oratioo360CX estará disponible próximamente desde este espacio.